お客さま相談室
森永乳業へのご質問やご意見、ご感想を、お気軽にお寄せください。
お客さまの声を、よりよい商品・サービスへ活かしてまいります。
- 年末年始のお問い合わせに関するご案内
- 12月27日(金)~1月5日(日)の受付について、以下のとおりご案内申し上げます。
- 商品に関するお電話でのお問い合わせ
- 12月27日(金):受付時間9:00~12:00 時間外は留守番電話で受付いたします。
12月28日(土)~1月5日(日):終日、留守番電話で受付いたします。
1月6日(月)以降は、通常通り受付いたします(受付時間:9:00~17:00)。- ※留守番電話でのご連絡には、1月6日(月)以降、順番にお返事を差し上げます。
なお、期間中で あっても、確認のための連絡を差し上げる場合がありますのでご了承ください。
- ※留守番電話でのご連絡には、1月6日(月)以降、順番にお返事を差し上げます。
- メール、お手紙でのお問い合わせ
- 1月6日(月)9:00以降、順番にお返事を差し上げます。
- 宅配サービスに関するお電話でのお問い合わせ
- 12月27日(金)~1月5日(日):休業いたします。
- エンゼル110番
- 12月27日(金)~1月5日(日):休業いたします。
- 代表電話へのお問い合わせ
- 12月27日(金):受付時間9:00~16:00
12月28日(土)~1月5日(日):休業いたします。
よくいただくご質問
お問い合わせの前にご活用ください。
相談室たより
旬なお声のご紹介や、耳寄りな情報をお届けしています。
- 2024年12月11日クリスマスレシピをご紹介します!
- 2024年11月12日パルメザンチーズ 冷蔵庫で保管していませんか?
- 2024年10月22日料理でハロウィンを盛り上げましょう!
- 2024年9月3日酪農について学んでみよう ~乳牛の知識 ①~
- 2024年7月11日ヨーグルトが分離して液状になっています!
- 2023年8月18日自由研究の参考にいかがですか
- 2023年3月1日備蓄について考えてみませんか
- 2022年8月2日牛乳にまつわるエトセトラ
お客さまの声を活かしました
- パッケージデザインを変更し視認性を向上しました。
- 「他の商品と形状や見た目がよく似ているので、選ぶときに間違えてしまう」などのご意見をいただきました。
※改善当時の画像を掲載しています
お電話でのお問い合わせお問い合わせ先一覧
- 商品全般
0120-
369-744 - 牛乳類0120-
465-369 - アイスクリーム0120-
082-749 - 育児・栄養食品0120-303-633
- 宅配商品(商品について)0120-
372-981 - 宅配商品の注文・お支払い等の
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